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Como exportar um diagnóstico seguro para o suporte
Abra Configurações → Dados & diagnóstico e use Exportar diagnóstico. O arquivo leva versões, configuração resumida e eventos técnicos; chaves, chat, caminhos e logs crus ficam fora.
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Relatórios e dados
Métricas, histórico, exportações e diagnóstico compartilhável.
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Como ler e exportar o relatório pós-live
Abra Relatórios e escolha uma live. Comece pelo diagnóstico, confirme o minuto nos gráficos e baixe o formato adequado; a causa mostrada é uma hipótese baseada nas métricas disponíveis.